Digitech

  
Digitech có 02 trung tâm bảo hành:

Trung tâm dịch vụ bảo hành của Digitech luôn lắng nghe nhìn nhận vấn đề theo cách nhìn của quý khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất và thỏa mãn các yêu cầu dịch vụ của quý khách hàng. 

Với mong muốn được phục vụ các khách hàng ngày càng chu đáo hơn, công ty Digitech luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các quí khách hàng. Vì vậy nếu quí khách có bất cứ điều gì chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ hay cung cách phục vụ của Digitech, xin vui lòng phản ánh trực tiếp với Phụ trách chăm sóc khách hàng của công ty Digitech: Chị  Nguyễn Thị Tiến : 098.821.1079

Vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của quí khách hàng.

Những ưu điểm chính của đội ngũ kỹ thuật viên và trung tâm bảo hành của DigiTech

Các nguyên tắc cơ bản phục vụ khách hàng

•  Tận tuỵ đối với khách hàng, tận tuỵ với công việc
•  Đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
•  Trong quá trình bảo hành, luôn luôn phải đảm bảo sự liên tục trong công việc của khách hàng bằng các thiết bị có tính năng tương đương.

Bảo trì các thiết bị :

Nếu khi khách hàng có yêu cầu, công ty Công nghệ số có thể ký kết các hợp đồng bảo trì về các nội dung sau:

•  Bảo trì hệ thống phần cứng. / Bảo trì phần mềm ứng dụng.
•  Bảo trì thiết bị với các thời gian phản ứng khác nhau như: trong giờ làm việc, 24/24 tiếng...

Sửa chữa dịch vụ:

Dựa trên đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, có nhiều kiến thức và kinh nghiệm, Công ty Công nghệ số có thể đảm nhận những yêu cầu của khách hàng về việc sửa chữa các máy móc thiết bị. Đây là hoạt động dịch vụ của công ty để giúp đỡ khách hàng khi họ gặp khó khăn. Trong thời gian vừa qua chúng tôi đã được nhiều khách hàng tín nhiệm về khả năng khắc phục sự cố và phục hồi khả năng làm việc cho nhiều loại thiết bị tin học Autoid khác nhau với giá thành hợp lý.