Digitech

Hệ thống thông tin là hệ thống phần cứng, là nền tảng cho hệ thống quản lý hoạt động có hiệu quả, là một phần không tách rời trong hệ thống tự động hoá quản lý. Chúng tôi sẽ tư vấn cho doanh nghiệp những công nghệ, giải pháp phù hợp tiên tiến mà thời gian ổn định, khấu hao caovới chi phí hợp lý.

Cung cấp cho khách hàng các tài liệu kỹ thuật cụ thể đối với từng loại thiết bị. Cố vấn cho khách hàng các chủng loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu cũng như điều kiện của họ. Hướng dẫn đầy đủ các khả năng lắp đặt, qui trình vận hành cho các loại thiết bị máy móc mà công ty cung cấp. Khách hàng khi có nhu cầu sẽ được các chuyên gia của công ty hướng dẫn nhiệt tình và chu đáo để có được kết quả như ý muốn.

- Bảo hành:
Công ty thực hiện công tác bảo hành cho các sản phẩm bán ra của công ty theo đúng các qui định về bảo hành của nhà sản xuất. Việc bảo hành các thiết bị có thể được thực hiện tại các trung tâm bảo hành của công ty hoặc ngay tại hiện trường tuỳ theo hợp đồng kinh tế qui định. Nhân viên bảo hành của công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng trên hết, thực hiện công việc trong thời gian nhanh nhất với hiệu quả cao nhất.
- Bảo trì:
Đối với các thiết bị máy móc của khách hàng đang sử dụng nhưng đã hết thời gian bảo hành thì Công ty Digitech sẵn sàng ký hợp đồng bảo trì, cho dù đó là những thiết bị của công ty cung cấp hay khách hàng mua ở nơi khác. Đối với các thiết bị được bảo trì, chúng tôi sẽ đảm bảo cho chúng luôn hoạt động tốt nhất.
- Bảo hiểm ” Bảo hành sau khi hết thời gian bảo hành của thiết bị theo tiêu chuẩn nhà sản xuất”:
Sau khi hết thời gian bảo hành của thiết bị theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất nếu khách hàng có yêu cầu Công ty chúng tôi xin sẵn sàng ký một hợp đồng bảo hành tiếp theo nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng sử dụng thiết bị do chúng tôi cung cấp (thời gian này có thể là 06 tháng, 12 tháng, 18 tháng tùy theo sự thoả thuận của hai bên).
- Sửa chữa dịch vụ:
Dựa trên đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, có nhiều kiến thức và kinh nghiệm, Công ty DIGITECH có thể đảm nhận những yêu cầu của khách hàng về việc sửa chữa các máy móc thiết bị. Đây là hoạt động dịch vụ của công ty để giúp đỡ khách hàng khi họ gặp khó khăn. Trong thời gian vừa qua chúng tôi đã được nhiều khách hàng tín nhiệm về khả năng khắc phục sự cố và phục hồi khả năng làm việc cho nhiều loại thiết bị tin học khác nhau với giá thành hợp lý.

Cung cấp phần mềm của Microsoft; Cung cấp các phần mềm Novell, Unix, Lotus Note...

Các giải pháp mạng: Thiết kế, xây dựng các mạng cục bộ (LAN) với các công nghệ mạng tiên tiến nhất sử dụng các hệ điều hành mạng th­ường đ­ược sử dụng nh­ư Window NT, Novell Netware, SCO Unix; Thiết kế các cơ sở dữ liệu trên mạng; Thiết kế và xây dựng hệ thống thư­ tín điện tử (email) trên phạm vi toàn quốc

Xây dựng các hệ thống thông tin (theo nhu cầu của khách hàng): Xây dựng hạ tầng cơ sở cho hệ thống thông tin. Mục đích là xây dựng một không gian thống nhất cho toàn bộ hệ thống, thông suốt với các ứng dụng ở mức trên, tạo điều kiện kết nối dễ dàng với các hệ thống khác ở Việt nam và trên thế giới. Quá trình này bao gồm:

- Xây dựng dịch vụ truyền thông (Networking services-LAN, WAN) -  Dịch vụ truyền thông điệp (Messaging services-Email, EDI,...)-  Để đạt đ­ược tốc độ trao đổi thông tin giữa các ban ngành, các trung tâm của một ngành hoặc nhiều ngành đồng thời đảm bảo tính an toàn, bảo mật cao nên sử dụng dịch vụ thông điệp điện tử theo các khuyến cáo của ISO (International Standard Organization) và CCITT (The Consultative Commitee of Telecommunication and Telephone) như­ X400, X435 và dịch vụ tra cứu X500; Dịch vụ lưu trữ thông tin (Database services) phù hợp với điều kiện của từng đơn vị theo quy mô, các bài toán đặt ra, khả năng tài chính,...

- Xây dựng các ứng dụng, trên nền tảng hạ tầng cơ sở của hệ thống thông tin, thiết kế và xây dựng các ứng dụng để giải quyết các bài toán nghiệp vụ; Trong thời gian qua chúng tôi tập trung nghiên cứu, phát triển các ứng dụng trên một số lĩnh vực chính: truyền tin, hỗ trợ giảng dạy trong giáo dục, hệ thống quản lý văn bản dành cho các cơ quan nhà nước, th­ư viện, kho l­ưu trữ, hệ cơ sở dữ liệu cho các doanh nghiệp, ngân hàng, cơ quan chức năng và các giải pháp về hệ thống trao đổi thông tin.